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Biermann + Siems bietet gemeinnützigen und nicht-kommerziellen Einrichtungen einen kostengünstigen Rundumservice für Ihre EDV-Systeme. Da wir selbst aus dem gemeinnützigen Bereich kommen, sind wir der Meinung, Sie individuell und optimal unterstützen zu können. Unser Ziel ist es, Ihnen ein kompetenter Partner zu sein.
Wir bringen für Sie alles auf einen Punkt, was in einem Netzwerk zusammengehört und bieten erprobte IT-Konzepte, die wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden erarbeitet haben. Unsere Konzepte haben wir zum Beispiel im Medienkompetenzprojekt Netti 2.0 des Stadtteilzentrums Steglitz e. V. umgesetzt.
Zu unseren Kunden gehören auch Schulen im Berliner Bezirk Steglitz-Zehlendorf, für die wir diese Konzepte entsprechend den Anforderungen des Schulbetriebes angepasst haben.

EDV-Service und Betreuung

IT-Service von Anfang an

Die EDV-Infrastruktur eines Projektes sollte bezüglich der Anforderungen des Arbeitsalltags besonders gut geplant und im täglichen Gebrauch robust und einfach zu handhaben sein, mit der Installation sollte der Service nicht beendet sein. Ihre Mitarbeiter können von uns für den Arbeitsalltag praxisnah geschult werden.

Beratung

Beratung ist eine bedeutende Grundlage aller weiteren Entscheidungen im Rahmen einer EDV-Aus- oder Umrüstung. Deswegen legen wir auf die individuelle Anpassung Ihrer EDV und gemeinsam erarbeitete Medienkonzepte an Ihre Bedürfnisse besonderen Wert. Die Erstberatung ist selbstverständlich kostenlos.

Planung, Aufbau, Einrichtung, Konfiguration und Administration

Alle Phasen des Aufbaus eines Netzwerkes werden gemeinsam mit Ihnen erarbeitet. Interessierte Mitarbeiter und IT-Verantwortliche können auf Wunsch schon in einer frühen Phase des Aufbaus der Infrastruktur eingebunden werden.

Betreuung und Unterstützung

Bei der Einrichtung einer individuellen EDV-Lösung sollte eine umfassende persönliche Betreuung nicht fehlen. Ihre Mitarbeiter benötigen einen professionellen Ansprechpartner, der bei Problemen nicht nur telefonisch erreichbar ist, sondern zur Unterstützung ihrer Mitarbeiter auch vor Ort hilft. Eine Fernwartung über das Internet kann zur Pflege eines Netzwerkes zum Einsatz kommen. So können wir gemeinsam zeitnah auf Probleme reagieren.

Unser Leistungsspektrum

• Betreuung und Pflege Ihrer IT-Ausstattung (Soft- und Hardware)
• Gezielter Auf- und Ausbau ihres Netzwerkes
• Einrichtung von Internet-Zugängen
• Beratung bei Neuanschaffungen oder Erweiterungen von Hard- und Software
• Einfache Backup-Lösungen für Ihren Daten
• technische Unterstützung Ihrer Mitarbeiter bei Problemen Vor-Ort oder über Fernwartung
• Schulungen Ihrer Mitarbeiter in Standard-Programmen, wie z. B. Bürosoftware
• Fehleranalyse und Reparatur von defekten Computern
• Beratung, Planung, Einrichtung und Wartung von Telefonanlagen

Unser Schulungs- und Weiterbildungsangebot für Ihre Mitarbeiter

Wir bieten individuelle Schulungen für Anwenderprogramme wie Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, u. a.) und OpenOffice (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation) oder andere Programme für ihre Mitarbeiter an. Für weitergehende Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Detaillierte Informationen zu den Angeboten können Sie auch als Mappe erhalten.

Biermann + Siems GbR
| Geschäftsführung: Joachim Biermann, Thomas H· H· Siems | Steuernummer: 20/229/64629 |